Описание мероприятия
Вы узнаете, как осознано управлять своим эмоциональным состоянием и его вербальными и невербальными проявлениями; улавливать настроение собеседника и команды; уверенно подбирать подходящий к ситуации стиль общения; использовать собственные эмоции в решении своих задач. На тренинге вы получите: техники и приемы управления собственным эмоциональным состоянием и влияния на эмоции собеседника; стратегии поведения в разных ситуациях в зависимости от цели коммуникации; наборы вербальных, невербальных и паравербальных приемов взаимодействия.